Рано или поздно пользователи персонального компьютера сталкиваются со сбоями в работе компьютера, а также с возникновением неисправностей и поломки. Часто это происходит из-за неправильных действий пользователя, дефекта в комплектующих и просто "старения". Принято неисправности ПК делить на две большие группы: аппаратные, связанные с неправильной работой комплектующих компьютера (видеокарта, блок питания и т.д.) и программные неисправности, связанные с ошибками в работе программного обеспечения и операционной системы. Тут следует заметить, что многие программы активно взаимодействуют с "железом" и зависание приложения может быть связано именно с его неисправностью.
Программные неисправности
К программным неисправностям можно отнести любой сбой в приложениях, операционной системе, некорректную работу драйверов и прошивки BIOS и другого программного обеспечения. Такие сбои появляются вследствие действия вредоносного программного обеспечения (вирусов, троянов). Также некорректная работа программ может быть связана с неправильной установкой, а также установкой неподходящего для данного ПК программного обеспечения.
Явными признаками программных сбоев является медленная загрузка операционной системы, частое зависание приложений, появление ошибок при загрузке системы, невозможно запустить некоторые приложения и игры. Причинами такого поведения являются либо сбои в программном обеспечении, либо сбои в операционной системе. В данном случае Вам требуется диагностика и оптимизация вашей операционной системы.
При сбоях в операционной системе проявляется некорректная работа приложений операционной системы и системных файлов, которые входят в комплект операционной системы. Такие неполадки очень часто связаны с аппаратной частью компьютера и следует произвести ее диагностику. Некорректная работа системы может привести к выходу из строя комплектующих компьютера или ноутбука. При неполадках в программном обеспечении наблюдается некорректная работа всех программ и приложений, которые устанавливаются поверх ОС. Самыми распространенными причинами появления ошибок и сбоев является установка несовместимого ПО. Ошибки в драйверах приводят к появлению тормозов, что очень хорошо проявляется в 3D-играх. Многие начинают подозревать видеокарту, хотя достаточно переустановить драйвер или установить его новую версию, как все приходит в норму.
Аппаратные неисправности
Причин аппаратных неисправностей и сбоев достаточно много – это и скачки в электросети, некорректное завершение работы операционной системы, запыленность системного блока, попадание влаги на комплектующие и механические повреждения. Нередко возникают неисправности, связанные с дефектами комплектующих.
Признаками аппаратных неисправностей являются:
- компьютер не запускается и никак не реагирует на нажатие кнопки включения;
- при включении компьютер запускается и тут же выключается или на мониторе ничего не отображается;
- во время загрузки появляется синий экран и через некоторое время перезагружается или выключается;
- после загрузки операционной системы пропал звук, переустановка драйверов ничего не дает и др.
Компьютер представляет собой довольно сложную систему, поэтому выход из строя одного элемента может привести к различного рода сбоям и отказам.
Аппаратные неисправности можно разделить на три категории:
Причины выхода из строя компонентов ПК:
- перегрев из-за плохого охлаждения или его отсутствия в течение длительного времени;
- статический разряд вследствие касания компонентов системного блока, часто такая неисправность происходит, когда вы пытаетесь почистить системный блок от пыли пылесосом;
- перегрузка в электросети (гроза);
- механические повреждения компонентов на печатных платах ПК Происходит в результате неосторожного обращения при сборке/разборке системного блока.